Бизнес процессы
- Реинжиниринг бизнес-процессов
- Описание бизнес-процессов
- Оптимизация бизнес-процессов
- Регламентация бизнес-процессов
- Методы описания бизнес-процессов
- Реализация проекта оптимизации бизнес-процессов
Понятие «бизнес-процессы» в последнее время получило особую популярность и даже успело обрасти неким «налетом» мистики. На самом же деле все достаточно просто: бизнес-процессы - это тот набор взаимосвязанных действий, с помощью которого Компания осуществляет свой бизнес и зарабатывает деньги.
Компания CITY Consulting Group реализует комплексные проекты по оптимизации бизнес-процессов в компаниях различных отраслей и сфер бизнеса.
В результате реализации проекта собственники и руководители компании получают следующие ощутимые выгоды:
- Четкое понимание того, как работает компания (зачастую уже на этапе описания разгораются ожесточенные споры).
- Стандартизация процессов (когда они не описаны, каждый работник выполняет задачи в меру своего понимания и таланта).
- Снижение издержек и повышение эффективности (в описываемые модели бизнес-процессов закладывается наиболее успешный опыт и самые лучшие технологии выполнения операций).
- Возможность осознанно улучшать деятельность компании, оптимизировать взаимодействие подразделений, а также осуществлять управляемые изменения в структуре компании и модели ведения бизнеса.
После того, как в компании оптимизированы бизнес-процессы, можно проводить следующие работы:
- Создавать и/или улучшать внутренние информационные системы.
- Внедрять систему управления качеством.
- Совершенствовать систему управления персоналом.
- Совершенствовать организационную структуру компании.
.jpg "Наш опыт проектов по оптимизации бизнес-процессов")
