Строительный холдинг

О компании

Группа динамично развивающихся компаний, обеспечивающих полный спектр услуг в области проектирования и строительства - от сбора предпроектных данных и проектирования объектов до их ввода в эксплуатацию. За прошедшее десятилетие компанией было сдано в эксплуатацию более 200 объектов на территории России.

Задачи

Интенсивный рост выручки строительной компании и увеличение количества заказов привели к тому, что компания потеряла управляемость: начались срывы сроков по строительным работам, участились случаи подачи рекламаций от клиентов, ухудшилась исполняемость решений руководства. Учредители группы компаний приняли решение привлечь внешних консультантов для реструктуризации бизнеса. Был проведен тендер среди российских консалтинговых фирм, в котором победила наша компания - CITY Consulting Group. После проведения экспресс-обследования системы управления ГК, консультанты CITY предложили, в первую очередь, решить следующие задачи:

  • - Постановка стратегических целей Группы Компаний.
  • - Оптимизация организационной структуры Группы Компаний.

Решения

На первом этапе специалистами CITY был проведен 2-х дневный мозговой штурм по методолигии BSC (ССП - Сбалансированная Система Показателей) с участием учредителей и ключевых менеджеров компании-клиента. В результате были сформулированы стратегические цели Группы Компаний в целом и определены KPI для измерения этих целей.

Консультанты CITY разработали концепцию оргдизайна ГК, которая представляет собой базовый документ для разработки проекта организационной структуры Группы Компаний и служит для определения приоритетных направлений совершенствования организационной структуры и системы управления. На основании Концепции было разработано несколько вариантов оргструктуры ГК, оличающиеся между собой способами взаимодействия Управляющей Компании и зависимых компаний. Команда CITY, учитывая отрасль деятельности клиента (строительство), рекомендовала  утвердить оргструктуру, сочетающую дивизиональный подход для ГК в целом и проектно-матричный для Управляющей Компании. Руководство компании-клиента так и поступило.

Далее, на основании выбранной организационной структуры, консультанты CITY разработали функции департаментов УК. Особое внимание уделялось вновь созданным структурным подразделениям. Например, службе внутреннего контроля. Была подготовлена матрица "Функции-Должности" и созданы новые штатные единицы. После окончания работа на организационной структурой Управляющей Компании такие же работы были проделаны в отношении Бизнес Единиц холдинга.

Стратегические цели Группы Компаний в целом были декомпозированы на Бизнес Единицы. Консультанты CITY разработали KPI и определили менеджеров, ответственных за эти показатели.

В настоящий момент ведется внедрение изменений в систему управления Группы Компаний.