Кейсы
Дистрибутор дверей
Гипермаркет строительных и отделочных материалов
Один из крупнейших DIY гипермаркетов Московской области, работающий на рынке с 1999 года. В последние несколько лет компания динамично развивается. Сейчас торговая площадь одного юнита составляет около 5000 кв.м., а ассортимент насчитывает около 25 000 наименований: строительные материалы, сантехника, краски, обои, электротовары, напольные покрытия, товары для дома и сада. Также действует отдел по работе с юридическими лицами.
После проведения экспресс диагностики, изучения рыночных трендов и проведения локального анализа конкурентов консультанты CITY определили, что у компании есть возможность занять лидирующие позиции в своем регионе, но после определенной подготовки. В качестве первого этапа такой подготовки была выбрана задача "Внедрения системы управления товарными запасами".
Девелоперская компания
Группа компаний активно работает на рынке недвижимости г. Москвы с 1995 года. По своей специализации закрывает весь спектр работ с инвестиционными строительными проектами, практически все работы по строительству, а также осуществляет эксплуатацию и управление готовыми зданиями. Компания представляет из себя холдинговую структуру.
После проведения предпроектной диагностики консультанты CITY Consulting Group определили две основные задачи:
- - Формализация стратегии Группы Компаний.
- - Внедрение управления по целям и показателям (BSC - ССП).
Розничная торговая сеть
Компания входит в число пяти крупнейших компаний по продаже верхней одежды в России. В 1993 году был открыт первый магазин в Москве. Сегодня сеть насчитывает 17 торговых точек в крупнейших торговых центрах Москвы, Московской области и России.
В ходе проекта консультанты CITY решали следующие задачи:
- - Корректировка системы управленческого учета.
- - Совершенствование системы бюджетирования.
- - Оптимизация бизнес-процессов, связанных с основной деятельностью.
Розничная торговая сеть формата дрогери
Крупнейшая розничная сеть России, реализующая такие товары как: бытовая химия, стиральные порошки, чистящие и моющие средства, хозяйственное и туалетное мыло, хозтовары, косметику и парфюмерию на протяжении уже более 20 лет. Более чем 200 торговых точек расположенны в Москве, Московской области, Нижнем Новгороде, Волгограде, Самаре, Саратове. CITY Consulting Group была выбрана как консультант для решения следующих задач:
- - Проведение оценки системы розничных продаж по технологии 5S.
- - Разработка рекомендаций по улучшению корпоративных стандартов розничной торговли.
Строительный холдинг
Группа динамично развивающихся компаний, обеспечивающих полный спектр услуг в области проектирования и строительства - от сбора предпроектных данных и проектирования объектов до их ввода в эксплуатацию. За прошедшее десятилетие компанией было сдано в эксплуатацию более 200 объектов на территории России.
Перед специалистами CITY стояли задачи:
- - Постановка стратегических целей Группы Компаний.
- - Оптимизация организационной структуры Группы Компаний.
- - Разработка системы мотивации топ-менеджмента.
Сервисная компания
Группа Компаний предлагает различные решения для операторов рынка оптово-розничной торговли и питания, начиная от сервиса любых видов климатического/холодильного оборудования и заканчивая централизованным обеспечением торговых предприятий любыми необходимыми материалами, обслуживанием наружной рекламы, производством легких тентовых конструкций, сезонным хранением и установкой уличной мебели.
В ходе проекта консультанты CITY решали задачу оптимизации бизнес-процессов.
Дистрибутор отделочных материалов
Компания создана в 1998 году и с 1999 года работает с напольными покрытиями ведущих европейских производителей на российском рынке, предоставляет полный спектр услуг по подготовке, монтажу и сервисному обслуживанию напольных покрытий. Партнерские офисы компании работают в Москве, Самаре, Нижнем Новгороде, Тюмени, Сочи, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону. Перед специалистами CITY стояли задачи:
- - Оптимизация бизнес-процессов, как подготовка к автоматизации предприятия.
- - Постановка управленческого учета.
Дистрибутор медицинского оборудования
Фирма создана в 1996 году группой акционеров, имевших значительный опыт дистрибьюции медицинского оборудования и лекарственных средств. Изначально поставленная цель - создание высокотехнологичной компании, специализирующейся исключительно в лабораторной отрасли. Центральный офис компании обслуживает клиентов московского региона, здесь долю фирмы на рынке лабораторных исследований можно охарактеризовать как очень значительную. Российских партнеров поддерживают представительства компании в 16 российских регионах и 5 федеральных округах.
В рузультате обследования системы управления консультанты CITY поставили следующие задачи:
- - Оптимизация системы управленческого учета.
- - Совершенствование системы бюджетирования.
Дистрибутор смазочных материалов
Основное направление деятельности — оптовые поставки различных видов смазочных материалов на российский рынок. На сегодняшний день компания является официальным дистрибьютором испано-аргентинского концерна «Repsol YPF» и эксклюзивным поставщиком продукции скандинавского концерна «Statoil». Реализация продукции ведется через дилеров, магазины, автосервисы и оптовые организации. Отдел продаж работает напрямую с различными предприятиями, фабриками и заводами.
Консультанты CITY провели Аудит системы управления, на основании которого были поставлены следующие задачи:
- - Оптимизация основных бизнес-процессов.
- - Постановка управленческого учета.
Строительный холдинг
Группа динамично развивающихся компаний, обеспечивающих полный спектр услуг в области проектирования и строительства - от сбора предпроектных данных и проектирования объектов до их ввода в эксплуатацию. За прошедшее десятилетие компанией было сдано в эксплуатацию более 200 объектов на территории России.
Перед специалистами CITY стояли задача разработки системы мотивации топ-менеджмента.
Инвестиционно-строительная корпорация
Свои первые инвестиционные проекты в области загородной недвижимости компания начала реализовывать в 2001 году. В настоящее время компания является крупнейшим девелопером загородной недвижимости в Московской области, в активе которого находится более 20 поселков. Половина проектов уже реализованы и введены в эксплуатацию. Численность сотрудников составляет около 10 000 человек.
Акционеры корпорации инициировали проведение тендера на оказание консультационных услуг в области аудита системы управления и оценки высшего менеджмента компании.
Угледобывающая компания
Компания является одним из крупнейших угольных предприятий России, создана в 1973 году. Компания осуществляет экспорт производимой продукции в Украину и страны Восточной Европы (Румынию, Венгрию, Болгарию) и поставляет уголь на крупнейшие российские металлургические предприятия. Высокое качество запасов позволяет использовать современное высокопроизводительное оборудование и обеспечивать высокий коэффициент извлечения. Согласно показателям 2007 года извлекаемые запасы компании в состоянии обеспечить ее деятельность на 55 лет.
В 2005 году акционеры и руководители компании приняли решение о масштабном проекте совершенствования системы управления. В результате тщательного аудита системы управления компании были сформулированы главные задачи проекта:
- - Разработка организационной структуры управляющей компании (УК).
- - Распределение управленческих функции между Управляющей компанией и управляемыми предприятиями.
- - Создание стандартов, закрепляющих распределение функций и документы, определяющие внедрение общекорпоративной системы управления в компаниях группы.
- - Создание методологии построения системы бюджетирования.
- - Разработка и внедрение системы стандартизации процесса бюджетирования, включающей в себя правила, регламенты, документы и процедуры, систему контроля и оценки исполнения.
- - Разработка и внедрение системы управленческого учёта.