Эффективный менеджмент

Этот курс поможет супервайзерам, руководителям отделов и менеджерам получить практические навыки в области обучения и мотивации персонала, раскрыть потенциал сотрудников, повысить их самостоятельность и ответственность. Продолжительность курса – от 2-х до 3-х дней.

Программа курса

Принципы обучения

  • Определение предмета обучения в соответствии с результатами оценки персонала, целями и задачами организации.
  • Определение возможностей обучаемых.

Методика обучения

  • Описание работы и специфика.
  • Стандарты исполнения.
  • Критерии оценки соответствия.
  • Определение "белых пятен".
  • Определение сотрудников, которых нельзя обучить.
  • Определение целей обучения.

Формы обучения

  • Обучение на рабочем месте. 
  • Обучение вне работы. 
  • Обучение при введении в должность. 
  • Инструктаж.
  • Собрания.
  • Интервью.
  • Дискуссии.
  • Совместные визиты.
  • Анализ результатов совместного визита.
  • Проблемы мотивации, способностей, обучения.
  • Матрица мотивация / квалификация.
  • Направления для обучения и развития.

Индивидуальный план развития сотрудника

  • Составляющие плана и контроль исполнения.

Практические занятия

  • Обучение других: индивидуально и в группе.
  • Методика и инструменты.
  • Обратная связь от «обучаемых».
Написать сообщение в CITY